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お客さんの都合で、
サロンに通えなくなったというパターンですね。
こんな時、みなさん、
どんな対応をされていますか?
まさかいきなりこんなことを、
言っていませんよね?
「かしこまりました。返金しますね」
この流れで、いきなりこの回答は、
絶対にNGですよ。
ちゃんと流れに沿って、
回答していく必要があります。
さらに、お客さんも納得し、
お店も損をしない形にもっていかないといけません。
特にこのお店が損をしないという点が大事。
したがって、【返金】にはなるべくもっていかないようにすることが重要です。
では、そういう形に持っていくには、
どんなやり取りをすればいいのか?
知りたい方は、今すぐ、
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今夜、午後8時50分にメールで、
この解説を【詳細】にお届けしますので。
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